Stärken und Optimierungspotenziale der Organisation konsequent fördern
Excellence Assessor Teil 2/3 - Selbststudium/Bewertungsworkshop
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Das EFQM-Modell für Excellence dient der ganzheitlichen Betrachtung von Unternehmen und Organisationen.
Das Modell berücksichtigt die vielen Aspekte und Vorgehensweisen, mit denen nachhaltige Excellence in allen Leistungsaspekten von Unternehmen erzielt werden können. Dabei werden die mitarbeiter-, kunden-, gesellschafts- und leistungsbezogenen Ergebnisse mit den Befähigerkriterien in einen Wirkungszusammenhang gebracht. Im Fokus steht dabei die kontinuierliche Weiterentwicklung bis hin zur Excellence, also der wachsende Reifegrad der Organisation.
Zur Bewertung des Reifegrads hat die EFQM die RADAR-Bewertungsmethodik entwickelt. Eine Bewertung erfolgt zunächst als Selbstbewertung (Self-Assessment). Sie liefert wichtige Aussagen einerseits über den Reifegrad und andererseits über die Stärken und Verbesserungspotenziale der Organisation. Daraus leiten sich dann wiederum wichtige Verbesserungsprojekte ab.
Sie erarbeiten intensiv ein Stärken-Schwächen-Profil eines beispielhaften Unternehmens gemäß dem EFQM-Modell, um die Methodik anschließend auf Ihr eigenes Unternehmen anwenden zu können.
Sie erwerben die von der Initiative Ludwig-Erhard-Preis e. V. anerkannte Assessoren-Qualifikation und sind in der Lage, in Ihrem Unternehmen Selbstbewertungen zu leiten.
Inhalte
- Assessor-Lehrgang Teil 2: Selbststudium (mit Unterlagen)
- Durcharbeitung und Bewertung ausgewählter Kriterien der Fallstudie
- Identifizierung der Stärken und Verbesserungspotenziale
- Punktevergabe nach den EFQM-Kriterien
- Assessor-Lehrgang Teil 3: Bewertungsworkshop
- Durchführung der Selbstbewertung in Konsensusteams
- Anwendungsmöglichkeiten für das EFQM-Modell
- Aktionspläne entwickeln und umsetzen
- Site-Visit-Prozess
- Kombinationsmöglichkeit: EFQM und Balanced Scorecard
Dauer
1 Tag
Teilnehmerkreis
- Führungskräfte aus Industrie, Dienstleistungsunternehmen sowie dem Bereich Gesundheits- und Sozialwesen, die das EFQM-Modell und die Selbstbewertung anwenden möchten
- Qualitätsmanager und Qualitätsmanagement-Beauftragte sowie alle Führungskräfte, die in den Prozess der Selbstbewertung eingebunden sind und Self-Assessments durchführen werden
Voraussetzungen
TQM-Champion oder Basisseminar sowie Abschluss des Selbststudiums
Abschluss
Zertifikat der TÜV SÜD Akademie und Zertifikat der Initiative Ludwig-Erhard-Preis e. V.
Hinweis
Das Seminar ist als Fortbildung zur Rezertifizierung der (DAkkS-)Qualifikationen QM-Beauftragter und Qualitätsmanager anerkannt.
Referent
EFQM-Experten der TÜV SÜD Akademie
Ihr Nutzen
- Sie eignen sich im Selbststudium und im Bewertungsworkshop wertvolles Wissen für die Praxis an.
- Sie nehmen die Faktoren für nachhaltige Business Excellence in den Blick und entwickeln das Unternehmen erfolgreich weiter.
- Sie planen und steuern Selbstbewertungen im Unternehmen und treiben Optimierungsprozesse voran.
Preis
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Garantierte Durchführung
Sommer-/Winterakademie