Kereskedelmi láncok

Kereskedelmi láncok - a minőség a beszállítónál kezdődik

Forgalmazók számára kínált szakértői szolgáltatási csomag

A piaci verseny éleződése következtében a költséghatékonysági törekvések miatt az elmúlt időszakban komolyabb érdeklődés mutatkozik a termelés és értékesítés teljes vertikumában a szakértői munka igénybevételére.

A fogyasztási cikkeknek a magyar piacon történő megjelenése előtt, a magyar fogyasztóvédelmi, forgalmazási jogszabályoknak való megfelelés érdekében a a forgalmazni kívánt termékek magyar nyelvű címkézésének ellenőrzését, elkészítését, ahol szükséges, a biztonsági adatlapok magyar nyelvű előállítását, a hatósági bejelentésre kötelezett termékek dokumentációinak előkészítését, az előírásoknak megfelelő dokumentációk meglétének ellenőrzését, magyar nyelvű használati útmutatók elkészítését kiválóan felkészült tapasztalt szakértőink végzik.    

A forgalmazó által piacra szánt termékcsoportokra vonatkozó forgalmazói/gyártói, jogszabályi és szabványi követelményeknek való megfelelést egységes termékspecifikációk kialakításával lehet biztosítani. Célja az egységes nyilvántartáson kívül a termékjellemzők, csomagolási raktározási és értékesítési feltételek rögzítése.
A specifikációk elkészítését magas szakmai szinten biztosítjuk. A beszállítótól bekérjük az adott termék vizsgálati eredményeit és a törvényes kellékek tervezetét. Amennyiben hiányosak a vizsgálatok, elvégezzük a szabvány szerinti részleges vagy teljeskörű vizsgálatokat, ellenőrizzük / kialakítjuk a termékcsoportokra vonatkozó jogszabályi, szabványi követelmények szerinti dokumentumokat, kialakítjuk a specifikáció tervezetét, melyet a forgalmazó fogad el.     

Támogatás a beszállítók kiválasztásában

Beszállítás vagy raktározás alkalmával a hazai gyártók és értékesítők beszállítóinak minősétése, az elfogadott valamint a ténylegesen beszállított áru összehasonlító vizsgálata a beszállított áruk megbízható, egyenletes minőségét biztosítja.

Termék monitorozás az értékesítés során

Értékesítés során a belső ellenőrzés, vevőreklamáció, hatósági ellenőrzés kapcsán felmerülő bárminemű nem-megfelelőség esetén a forgalomban lévő termékek ellenőrzését végezzük eseti megbízás vagy szerződés szerint, raktárban vagy áruházban történő mintavétellel. A termék ellenőrzésének ütemezését, a vizsgalat mélységét kockázati osztályba tartozásuk függvényében a forgalmazóval közösen határozzuk meg. 

A sikeres értékesítéshez vezető út

A már forgalomban lévő termékek által okozott balasetek bekövetkezésekor vagy súlyos megfelelőség esetén krízishelyzet-kezelésre van szükség. A kockázati tényezők hatékony elemzése, kezelése érdekében a forgalmazók blokkolják az értékesítés folyamatát és a megnyugtató válaszig felfüggesztik az adott termék további forgalmazását. A vizsgálati eredmények a baleset vagy nem megfelelőség közvetlen okának meghatározására irányulnak, elősegítve ezzel a termék esetleges visszahívási döntésének meghozatalát.

A vásárlói reklamációs vizsgálatokat laboratóriumba szállított minta alapján, vagy helyszíni szemle során végezzük; ezáltal szakértőink szakmai segítségét is igénybe vehetik!