1111107 Einführung der DIN EN ISO 9001:2008 (2012)

Eine wesentliche Herausforderung bei der Einführung eines wirksamen Qualitätsmanagement-Systems ist es, die Anforderungen der Norm effektiv auf das eigene Unternehmen zu übertragen. Die DIN EN ISO 9001 weist eine prozessorientierte Struktur auf und legt somit eine prozessorientierte Betrachtung des Unternehmens bei der Einführung nahe.
Dieses Seminar gibt Ihnen einen Überblick zu Aufbau und Inhalt der DIN EN ISO 9001:2008. Sie kennen die Grundlagen der Prozessorientierung und können damit den Aufbau und die Optimierung Ihres QM-Systems begleiten. Sie wissen, worauf Sie bei der Einführung des Qualitätsmanagement-Systems achten müssen und kennen die Erfolgsfaktoren. Die notwendige Vorgehensweise bis zur Zertifizierung wird dabei Schritt für Schritt dargestellt und praxisorientiert veranschaulicht.

Inhalte

Die Qualitäts- und Zuverlässigkeitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen steigen. Kundenerwartungen werden anspruchsvoller, während parallel der Wettbewerbsdruck steigt. Zur gleichen Zeit sind Unternehmen gefordert, immer neue Verfahren und Technologien zu nutzen. Nur wer in einem solchen Umfeld neue Anforderungen schnell und zuverlässig umsetzt, kann sich behaupten. Gerade unter diesen Aspekten gewinnt die Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit immer mehr an Bedeutung und ein Qualitätsmanagement-System wird immer wichtiger. Dafür gilt die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff. als anerkannter Standard in Deutschland und weltweit. Dieser eintägige Lehrgang vermittelt unverzichtbares Basiswissen darüber, wie Sie ein Qualitätsmanagement-System nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2008 installieren. Sie profitieren von Kenntnissen zum Aufbau, zur Struktur und Implementierung.
Die Lehrgangsinhalte umfassen:

• Bedeutung, Begriffe und Definitionen
• Normen und Regelwerke des Qualitätsmanagements
• Die DIN EN ISO 9001:2008
• Qualitätsmanagement-Systeme
• Aufgaben und Verantwortlichkeiten
• Aufbau und Einführung
• Prozessorientierung
• Dokumentation
• Der Weg zur Zertifizierung

Teilnehmerkreis

• Fach- und Führungskräfte, die sich mit dem Aufbau und der Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems befassen bzw. eine systematische Vorgehensweise zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 anstreben.
• Aufgrund der branchenübergreifenden Konzeption ist das Seminar speziell für Qualitätsmanagement-Einsteiger zu empfehlen.

Hinweis

Dieser Kurs behandelt international gültige Normen und eignet sich auch für die Durchführung im Ausland.