1111207 Qualitätsmanagement für das Gesundheits- und Sozialwesen - Kompaktseminar (2012)

War die Einführung eines QM-Systems in der Gesundheitsbranche vor einigen Jahren noch durch die Forderung des Gesetzgebers bestimmt, erkennen immer mehr Einrichtungen, Kliniken etc. den großen Nutzen, den eine intelligente Umsetzung der Norm bringt. Denn transparente und optimierte Prozesse ermöglichen es, die Wünsche der Patienten und Kunden mit hoher Qualität zu erfüllen und sowohl effiziente als auch effektive Arbeit zu leisten.
Die Basis für die Umsetzung der Normforderungen und maximalen Erfolg sind gut geschulte Mitarbeiter, die wissen worauf es ankommt und das QM-System gezielt einführen bzw. weiterentwickeln können. Nach Abschluss dieses 10-tägigen Intensivseminares erhalten Sie die Qualifikation zum QMB und können ein QM-System individuell in Ihrer Einrichtung aufbauen und weiterentwickeln.

Inhalte

• 1.-3. Seminartag: Grundlehrgang
• Bedeutung und Begriffe des Qualitätsmanagements
• Überblick: Managementsysteme in der Gesundheitsbranche (KTQ, QEP etc.)
• DIN EN ISO 9001 branchenspezifisch interpretiert
• Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System
• 4.-6. Seminartag: Aufbaulehrgang
• Qualitätsplanung und Projektmanagement-Grundlagen
• Einführung prozessorientiertes Qualitätsmanagement
• Erstellung und Pflege der QM-Dokumentationen
• Lieferantenmanagement sowie Grundlagen zum Audit
• Prüfung
• 7.-10. Seminartag: Ergänzungslehrgang Qualitätsmanagement Beauftragter QMB-TÜV
• Grundlagen der Statistik
• Aspekte der DIN EN ISO 9004 und KAIZEN
• Statistical Process Controll (SPC)
• Rechtliche Anforderungen
• Prüfung

Teilnehmerkreis

Führungskräfte und verantwortliche Mitarbeiter aus allen Bereichen der Gesundheitsbranche wie:

• Kliniken /Krankenhäuser
• Medizinische Versorgungszentren
• Niedergelassene Ärzte
• Vorsorge- und Rehabilitationsdienste
• Pflegeeinrichtungen

Hinweis

Fortbildungspunkte für berufliche Pflegende sowie Ärzte können beantragt werden. Die durch die Ärztekammern bedingte Vorlaufzeit beträgt 4 - 6 Wochen.